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한성컴퓨터 노트북 전국 서비스센터 위치 및 AS 접수 방법 완벽 가이드

정보톡톡. 2025. 4. 27.

한성컴퓨터의 제품을 사용하다가 문제를 겪은 적이 있으신가요? 혹은 AS를 받을 수 있는 방법에 대해 궁금하신가요? 많은 소비자들이 가치 있는 정보와 빠른 서비스를 원하고 있습니다. 이 아티클에서는 한성컴퓨터 노트북을 포함한 다양한 제품의 AS 서비스 및 고객센터 운영시간을 자세히 안내해 드리겠습니다.

한성컴퓨터 노트북 전국 서비스센터 위치 및 AS 접수 방법 완벽 가이드
한성컴퓨터 노트북 전국 서비스센터 위치 및 AS 접수 방법 완벽 가이드

한성컴퓨터는 말 그대로 믿을 수 있는 IT 브랜드로, 기술적 문제 발생 시 소비자의 만족을 최우선으로 하고 있습니다. 최상의 고객 경험을 위해 어떤 서비스가 준비되어 있는지 확인해 보세요! 이 글을 통해 고객센터의 연락처, 운영시간, 직영점 및 지정점의 차이를 쉽고 명확하게 이해하실 수 있습니다. 또한, AS 접수 방법에 대한 팁도 함께 안내드리니 끝까지 읽어주시면 큰 도움이 될 것입니다.

한성컴퓨터 고객센터 연락처 및 운영시간 안내

한성컴퓨터의 고객센터는 데스크탑, 노트북, 태블릿, 주변기기 등 다양한 부서로 나누어져 있어 각 부서별 특화된 상담이 가능합니다. 고객 상담은 평일 10시부터 17시까지 운영되며, 점심시간인 13시부터 14시까지는 상담이 불가능하니 이 점 유의해 주세요. 공휴일 및 주말에도 휴무이니 직접 상담을 원하실 경우 평일에 연락하시는 것이 효과적입니다. 아래의 연락처를 참고하세요:

  • 데스크탑, 노트북, 태블릿 A/S: 02-3272-1003
  • 주변기기 A/S: 02-3272-1002
  • 전자칠판, 전자교탁 A/S: 070-4838-9311

고객센터를 통해 제공되는 서비스는 제품에 대한 전반적인 정보 제공 및 문제 해결을 위한 상담이 포함됩니다. 제품 고장 시 신속하고 정확한 처리를 위해 많은 고객들이 이 같은 서비스를 적극 활용하고 있습니다. 최적의 고객 지원을 받는 방법은 무엇인지 다음 단락에서 알아보겠습니다.

직영점과 지정점의 차이점

한성컴퓨터의 서비스센터는 두 가지 형태인 직영점서비스지정점으로 구분됩니다. 직영점은 한성컴퓨터에서 취급하는 모든 제품에 대한 수리 서비스를 제공하고, 서비스지정점은 주로 노트북의 소프트웨어 및 간단한 하드웨어 AS만 지원하는 다른 형태의 센터입니다. 이러한 차이는 한성컴퓨터의 고객 지원 체계를 더욱 체계적으로 구성하여 고객의 필요를 충족시키기 위함입니다.

각 서비스센터의 운영 시간은 월요일부터 금요일, 오전 10시부터 오후 5시까지이며, 점심시간 동안은 휴무이니 주의하세요. 고객들은 특정 제품 문제에 대한 적절한 지원을받기 위해 사전에 전화나 온라인 상담을 통해 어떤 서비스센터로 방문해야 할지를 확인하길 권장합니다. 구체적인 수리 담당 여부에 따라 방문하는 곳이 달라질 수 있으므로 이 점에 대해 체크하는 것이 상당히 중요합니다. 다음 부제목에서는 전국에 있는 직영점 위치에 대해 자세히 알아보겠습니다.

전국 한성컴퓨터 직영점 위치

한성컴퓨터는 서울, 부산, 대전 등 주요 도시를 포함하여 총 10곳의 직영점에서 고객을 만납니다. 각 직영점에서는 전문적인 제품 수리 서비스를 제공하며, 고객들은 가까운 직영점을 통해 신속하고 효율적인 서비스를 받을 수 있습니다. 아래 표를 통해 각 직영점의 위치와 연락처를 한눈에 확인할 수 있습니다:

도시 주소 연락처
서울 서울시 강서구 마곡중앙8로 7길 35, 1층 02-3272-1003
부산 부산광역시 동래구 금강로62번길 7 3층 070-7595-7180
대전 대전광역시 서구 탄방로 56 070-7595-7182
대구 대구광역시 서구 평리 4동 1228-21 070-7595-7183
광주 광주광역시 북구 용봉로 48 070-7595-7184

고개들은 원하는 수리 서비스를 가능한 한 가까운 거리에서 제공받는 것이 가장 이상적입니다. 직영점들은 바로 옆에서 고객의 문제를 해결해 주기 위해 항상 준비하고 있습니다. 서비스센터 방문을 통해 고장 문제를 쉽게 해결해 보세요. 다음 부제목에서는 AS 접수 방법과 절차에 대해 자세히 설명하겠습니다.

한성컴퓨터 AS 접수 방법과 절차

AS 접수를 진행하는 방법은 서비스센터 방문, 택배 접수, 출장방문 등 여러 경로가 있습니다. 각 방법에 따라 준비해야 할 점이 조금씩 다르니 주의가 필요합니다. 택배 AS를 선택하는 경우, 제품을 선불 배송해야 하며, 올바른 포장 방법과 접수증 작성법을 준수해야 합니다. 또한 서비스센터 방문 시에는 기본 점검 비용이 발생할 수 있습니다:

  • 점검 비용: 22,000원 (부가세 포함)

무상보증기간 내에서는 이러한 점검 비용이 발생하지 않지만, 유상수리의 경우에는 해당 비용이 부과될 수 있습니다. 이 외에도, 출장방문을 통해 데스크톱의 A/S를 받을 수도 있으며, 이때는 고객센터에 전화하여 직접 문의하는 것이 좋습니다. 제품을 AS 받기 위해 어떤 절차를 따라야 하는지는 고객의 편의성과 필요에 따라 정해질 것입니다. 이러한 AS 정보를 통해 한성컴퓨터와 고객 간의 소통을 더욱 원활하게 만들어 보세요. 이젠 결론 부분으로 아티클을 마무리하겠습니다.

마지막 정리

이번 포스팅에서는 한성컴퓨터의 고객센터 운영시간 및 연락처, 서비스센터의 종류, 직영점과 지정점의 차이를 살펴보았습니다. 또한 AS 접수 방법과 절차에 이르기까지 상세하고 유익한 정보들을 제공했습니다. 이러한 정보들은 고객들이 보다 더 쉽게 A/S를 요청할 수 있도록 돕고, 신속한 문제 해결로 제품 사용의 만족도를 높이는 데 기여할 것이라 확신합니다. 한성컴퓨터는 질 높은 서비스와 고객 만족을 위해 항상 노력하고 있습니다. 이번 글을 통해 고객 여러분이 보다 쉽고 편리하게 서비스를 이용하길 바라며, 한성컴퓨터의 기술적 지원을 통해 최상의 IT 경험을 즐기시기 바랍니다.

주요 질문 모음

Q. 한성컴퓨터 고객센터는 언제 운영되나요?

Q. 서비스지정점에서는 어떤 수리 서비스가 가능한가요?

A. 서비스지정점에서는 노트북의 소프트웨어 및 간단한 하드웨어 AS만 지원됩니다.

Q. AS 접수는 어떻게 하나요?

A. AS 접수는 서비스센터 방문, 택배 접수, 출장방문 중 원하는 방법으로 진행할 수 있습니다.

Q. 거주지 근처에 한성컴퓨터 직영점은 어디에 있나요?

A. 서울, 부산, 대전 등 주요 도시에 총 10개의 직영점이 운영되고 있습니다. 각 직영점의 주소를 확인해 주세요.

Q. 상담 후 AS를 받지 않으면 기본 점검 비용이 발생하나요?

A. 유상수리의 경우 기본 점검 비용이 발생할 수 있으며, 무상보증 기간 내에는 비용이 없습니다.

 

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